Faq
Una sezione con le risposte alle domande più frequenti
Cos’è Digital Learning?
Cos’è un Serious Game?
Gioco e Lavoro ti sono sempre sembrati due concetti inconciliabili? Ebbene le ricerche dell’ultimo
ventennio in ambito scientifico hanno analizzato approfonditamente questa folle prospettiva e ne tratto conclusioni incredibili e potenzialmente rivoluzionarie per il futuro della formazione. Nascono così i SeriousGame: l’esperienza immersiva del game design unita all’utilità del contenuto formativo. I risultati?
Una maggiore efficacia nell’apprendimento, più focus, motivazione, trasferimento delle conoscenze apprese sul lavoro ed una complessiva trainee experience di qualità. È tempo di immergersi nell’Era 4.0!
Quale browser è meglio utilizzare?
ll browser più indicato per navigare sulla piattaforma di Gamelearn è Google Chrome.
Per una migliore esperienza formativa e di gioco consigliamo fortemente l’utilizzo di questo browser che garantisce un supporto ottimale dei corsi.
Come cancello la cache del mio browser?
* Come eliminare tutti i data in Chrome?
Fai click sull’icona della chiave inglese situata nella barra strumenti del browser.
Seleziona Tools.
Seleziona l’opzione Eliminate browsing data…
Seleziona i verification box corrispondenti al tipo di informazione che desideri cancellare.
Usa il menù nella parte superiore per selezionare i dati che desideri cancellare. Seleziona the beginning of time per eliminare tutto.
Fai click su Eliminate browsing data.
* Passaggi da seguire con Firefox:
Fai click sul tasto menù e scegli “Tools/Options”. (Edit/Preferences se stai usando Linux)
Seleziona “Advanced panel”.
Fai click su “Network”.
Nella sezione web cache, fai click su “Clear Now”.
*Istruzioni per Safari:
Fai click su “Safari” and seleziona “Preferences” dal menù.
Nella finestra successiva, fai click su “Privacy” e seleziona “Remove all Website Data”.
Fai click su “Remove Now” nella finestra pop up.
Se stai usando la versione 3 o una versione precedente, fai click su menù di Safari, seleziona “Empty Cache” e fai click su “Empty”.
*Istruzioni per Microsoft Edge:
Fai click su “Settings and more”. Nell’angolo in alto a destra della finestra del tuo browser vedrai un piccolo tasto con tre punti.
Seleziona “Settings” nel menù.
Vai alla sezione “Clear browsing data”.
Scegli cosa cancellare da Edge.
Fai Click su “Clear”.
Se esco dal gioco la mia sessione viene salvata automaticamente?
Sì, il gioco salva automaticamente i tuoi progressi a intervalli regolare così che tu possa riprendere da dove hai lasciato.
Come posso consultare le lezioni e gli appunti mentre gioco?
Puoi accedere ai documenti salvati cliccando sul Telefono -> Note -> Documenti. Potrai inoltre visualizzare gli indizi (se disponibili) che hai trovato nel gioco, controllare sia le skill che hai ottenuto sia la classifica.
Come si risolvono i puzzle?
Dopo aver letto le lezioni dovrai mettere in pratica quello che hai imparato attraverso i puzzles. Se hai qualche dubbio su come risolvere un puzzle hai tre opzioni:
Info: fai click sul tasto ‘i’ per scoprire di più sull’esercizio e come risolverlo.
Indizio: fai click on con il pezzo di puzzle ed ottieni un indizio. (ATTENZIONE! Questo comporterà una riduzione di punteggio.)
Completa il puzzle: fai click sul simbolo con il puzzle completo per risolverlo automaticamente. (ATTENZIONE! Questo comporterà una riduzione di punteggio.)
Posso rincominciare il corso?
Sfortunatamente non puoi resettare una volta iniziato il corso o farlo nuovamente una volta che l’hai concluso.
Come posso aggiungere il mio certificato al mio profilo LinkedIn?
Le certificazioni con un ottimo modo per mostrare la tua conoscenza ed i tuoi traguardi professionali sul tuo profilo LinkedIn.
Quando finisci i corsi di Gamelearn puoi aggiungerli nel tuo profilo LinkedIn seguendo questi semplici passi:
Fai click su questo link: https://www.linkedin.com/profile/add?startTask=CERTIFICATION_NAME
- Se non sei connesso a LinkedIn ti verrà richiesto di fare il log-in.
- Compila le informazioni del tuo certificato e fai click su “Save”.
Dove trovo la documentazione per i miei corsi?
Avrai a disposizione da scaricare alcuni materiali sulla piattaforma Campus:
- Accedi a Campus Gamelearn sezione studenti : https://campus.gamelearn.io
- Fai click su “My Progress”.
È possibile svolgere i corsi tramite dispositivo mobile o tablet?
Per vivere al meglio l’esperienza è raccomandabile usufruire dei seriousgame su PC. Tuttavia, se desideri usufruirne tramite dispositivo mobile puoi farlo assicurandoti che il tuo dispositivo soddisfi i seguenti requisiti:
La mia azienda mi ha richiesto di iniziare un corso. Come posso completare la registrazione per accedere al corso?
Per registrarsi ed iniziare un corso segui questi passi:
1. Apri il link che ti è stato fornito dalla tua azienda, inserisci la tua mail e poi fai clicl su “OK”. Una notifica ti farà sapere che una mail è stata inviata all’indirizzo fornito.
2.Riceverai una mail di verifica. Fai click sul tasto blu per confermare il tuo indirizzo. Dovrai effettuare questo passaggio nel momento in cui riceverai la mail (prima che il link scada). Se il link scade dovrai ripetere il procedimento.
3.Inizia il processo di attivazione facendo click su “crea un account” come nell’immagine:
4.Per creare un account, inserisci i tuoi dati (password, nome e cognome), quindi seleziona la lingua del Campus e delle notifiche ed accetta i termini di servizio. Una volta fatto ciò ti confermeremo che il tuo account è stato creato con successo e sarai in grado di accedere al Campus. Se hai già usato quella mail precedentemente per completare un altro gioco sarai indirizzato direttamente al campus.
5.Il giorno dell’avviamento della classe riceverai unbìa mail per accedere immediatamente alla piattaforma ed iniziare il gioco. (Se la classe è già stata avviata quando ti iscrivi riceverai subito una mail da no-reply@gamelearn.io)
Hai altre domande e preferisci contattarci direttamente?
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